1️⃣ استخدام المتجر

• يحق لك استخدام متجر Luma فقط للأغراض المشروعة ووفق الأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
• يُمنع استخدام المتجر بأي طريقة قد تؤدي إلى الإضرار بالمتجر أو تعطيل خدماته أو التأثير سلبًا على تجربة المستخدمين الآخرين.

2️⃣ الحسابات والمعلومات

• يتحمل المستخدم مسؤولية صحة البيانات التي يقوم بإدخالها عند التسجيل أو إتمام عملية الشراء.
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك، وأي نشاط يتم من خلال حسابك يقع ضمن مسؤوليتك.

3️⃣ المنتجات والخدمات

• يقدم Luma منتجات وخدمات رقمية تشمل الاشتراكات والخدمات والأكواد الرقمية.
• يتم تسليم المنتجات رقميًا، ويُعتبر الطلب مكتملًا عند تسليم المنتج أو تفعيله حسب طبيعة المنتج.
• يُمنع إعادة بيع أو مشاركة المنتجات والخدمات الرقمية بما يخالف شروط المنتج أو دون إذن صريح من المتجر.

4️⃣ الدفع والأسعار

• جميع الأسعار المعروضة في المتجر هي الأسعار المعتمدة وقت إتمام الطلب.
• يحق لمتجر Luma تعديل الأسعار أو العروض في أي وقت.

1️⃣ المعلومات التي نقوم بجمعها

• الاسم، رقم الهاتف، والبريد الإلكتروني.
• معلومات الطلبات والعمليات التي تتم داخل المتجر.
• معلومات الدفع اللازمة لمعالجة عملية الشراء، مع عدم تخزين بيانات البطاقات البنكية الحساسة من قبل المتجر.

2️⃣ استخدام المعلومات

• إتمام الطلبات وتقديم المنتجات والخدمات.
• التواصل معك بخصوص الطلبات أو الدعم الفني.
• تحسين تجربة المستخدم وتطوير خدمات المتجر.

3️⃣ حماية المعلومات

• نحرص على اتخاذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به.
• لا يتم مشاركة بياناتك مع أطراف أخرى إلا عند الحاجة لتقديم الخدمة أو التزام نظامي.

4️⃣ ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم متجر Luma ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح. يمكنك التحكم بها من إعدادات المتصفح.